معلومات الشحن والتوصيل
الشحن
سوف يقوم متجر شركة العيسى التجارية بشحن الطلب إلى العنوان الذي يتم تزويدنا به و يستغرق الشحن من يوم إلى سبعة ايام أيام عمل وفترة التوصيل تكون خلال نفس المدة وتكون حسب منطقة السكن في المملكة العربية السعودية ويستثنى في ذلك حالات الطوارئ والاجازات وعطلة نهاية الاسبوع والاعياد والعطلات الرسمية وحالات الحظر و منع التجول يكون التوصيل حسب سياسة شركات النقل وافادتها بمدة التوصيل في هذه الحالات الاستثنائية.
 
قيمة الشحن: يتم اضافه قيمه الشحن مع طلب العميل.
مدة الشحن: يوم إلى سبعة أيام عمل حسب منطقة السكن.
الاخفاق بعدم تسلم الشحنة: في حال اخفاق العميل بتسلم الشحنه من قبل شركة الشحن يتحمل العميل قيمه الارجاع مبلغ 40 ريال وقيمة شحنه جديده  30 ريال في حال رغب بأرسالها من جديد.
الغاء الطلب: في حال الغاء الطلب بعد تسليمه لشركة الشحن يتحمل العميل قيمة الارجاع ويكون وقت الاسترداد للمبلغ في بطاقة العميل حسب سياسة البنك او الجهة الصادر منها بطاقة الائتمان ويتم خصم 10% من قيمه الفاتوره مع خصم 10 ريال سعودي في حال الغاء الطلب عن طريق خدمه تابي وتمارا.
المناطق المشمولة بالشحن: جميع مناطق المملكة العربية السعودية ويتم الشحن الدولي برسوم يتحملها العميل مع تحمله لقيمه الجمارك الخاصه بدولته إن وجد .
الشحن الدولي: الشحن الدولي حاليا متاح لدول مجلس التعاون الخليجي برسوم شحن يتحملها العميل وللطلب يرجى التواصل عبر تطبيق واتس اب الموقع لعمل الطلب مع عنوان العميل وبياناته واصدار فاتورة الدفع و يستغرق شحن الطلب حسب فترة وصول المنتج الى بلد الاستلام وبعد ان يتم انهاء اجراءات التخليص الجمركي من قبل الجمارك تقوم شركة الشحن او من ينوب عنها بتوصيل الطلب بعد فسح الطلب من الجمارك حسب سياسة التخليص الجمركي الخاص بكل بلد ويتحمل العميل قيمة الجمارك والضريبة في بلد الاستلام حسب القوانين المتبعة في بلد الإستلام.
وسيلة الشحن: شركة سمسا لدول الخليج , وشركة إيجكس داخل السعودية ، وسيتم إضافة شركات أخرى في المستقبل.
 
لا يمكن استبدال او استرجاع للملابس الداخلية أو الشماغ او الغترة , يستثنى من ذلك الأشمغة والغتر التي وصلت للعميل تالفة .